SeansPanelGüvenlik ve Veri Yönetimi
Danışan verisi kliniğinizin en hassas varlığı — buradaki her madde, bir satın alma kararı vermeden önce sorulması gereken sorulara doğrudan cevap verir.
Verileriniz Nerede Saklanıyor?
Tüm klinik ve danışan verileriniz, altyapı sağlayıcımız Supabase üzerinden AB bölgesinde, Frankfurt (eu-central-1) veri merkezinde barındırılır. Bu, verilerin Türkiye dışına taşındığı anlamına gelir; KVKK'nın yurt dışına veri aktarımı hükümleri (m.9) kapsamındaki hukuki dayanağımızın ayrıntıları, Gizlilik Politikamızda netleştirilecektir.
Şifreleme
Aktarım Sırasında
Tarayıcınız ile sunucularımız arasındaki tüm trafik TLS 1.2 ve üzeri ile şifrelenir — verileriniz ağ üzerinde asla açık metin olarak taşınmaz.
Depolamada
Veritabanı diskleri ve otomatik yedekler AES-256 ile şifrelenir; şifreleme anahtarları FIPS 140-2 uyumlu donanım güvenlik modüllerinde (HSM) korunur. Bu, SeansPanel'in kendi iddiası değil — altyapı sağlayıcımız Supabase'in resmi Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) belgesinde yazılı, denetlenebilir bir taahhüt.
Erişim Kontrolü ve Yetkilendirme
İzin Bazlı Yetkilendirme
SeansPanel'de sabit bir "rol" yoktur — her kullanıcıya, yapabileceği her işlem için ayrı ayrı, ince taneli izinler tanımlanır. Sekreterinizin finans kayıtlarını, stajyerinizin başka bir uzmanın danışan notlarını görememesi gibi senaryoları siz belirlersiniz.
Satır Seviyesinde Erişim (RLS)
Bu yetkilendirme sadece arayüzde değil, veritabanının kendisinde zorunlu kılınır (Row-Level Security). Bir kullanıcı arayüzü atlayıp doğrudan bir API isteği gönderse bile, veritabanı kendisi o kullanıcının yetkisi olmayan hiçbir satırı döndürmez.
Değişiklik Kayıtları (Audit Trail)
Kliniğinizdeki danışan, randevu ve finans kayıtlarında kim, ne zaman, hangi değişikliği yaptığı eksiksiz olarak izlenir. Bir kaydın geçmişini her zaman geriye dönük inceleyebilirsiniz.
Verileriniz Üzerindeki Haklarınız
Dışa Aktarma ve Taşınabilirlik
Danışan, randevu, cari hesap, onam formu, seans notu ve ölçek sonuçlarınızı istediğiniz zaman uygulama içinden dışa aktarabilirsiniz — bir talep oluşturmanız ya da destek ekibini beklemeniz gerekmez.
Kazara Silinen Kayıtların Kurtarılması
Bu, altyapı yedeklerinden farklı, ayrı bir koruma katmanı: bir danışan kaydını sildiğinizde kayıt hemen kalıcı olarak silinmez — uygulama içindeki çöp kutusunda 30 gün tutulur, bu süre boyunca tek tıkla geri getirebilirsiniz. (Altyapı sağlayıcımızın günlük yedekleri bütün veritabanını belirli bir ana geri sarmak için tasarlanmıştır, tek bir kaydı geri getirmeye uygun değildir — kazara silmelere karşı asıl korumanız bu çöp kutusudur.)
Silme Hakkı
30 günlük çöp kutusu süresi dolduğunda, ya da siz kalıcı silmeyi seçtiğinizde, kayıt geri döndürülemez şekilde silinir. Kliniğinizin tüm hesabını kapatmak isterseniz, uygulama içinden kendiniz bir silme talebi oluşturabilirsiniz; bu talep de aynı şekilde 30 gün bekler ve siz dilediğiniz an vazgeçebilirsiniz — KVKK'nın silme hakkını (m.7/m.11) karşılayan, size özel bir onay süreci gerektirmeyen bir akış.
Yedekleme
Altyapı sağlayıcımız günlük otomatik, fiziksel yedek alır; bu yedekler son 7 gün boyunca saklanır — bu süreyi kendi hesabımızdan doğrudan doğruladık, tahmini bir rakam değil. Yedekler de aynı AES-256 şifrelemesiyle korunur.
Altyapı Sağlayıcımız
Hangi altyapı üzerinde çalıştığımızı saklamıyoruz: SeansPanel, veritabanı ve kimlik doğrulama altyapısı için Supabase'i kullanır. Yukarıdaki şifreleme ve yedekleme taahhütlerini, Supabase'in yayımladığı Transfer Etki Değerlendirmesi (TIA) belgesinden de bağımsız olarak doğrulayabilirsiniz.
Sorularınız mı var?
Veri saklama, işleme sözleşmesi veya KVKK uyumu hakkında daha fazla ayrıntı için bize ulaşın: +90 542 542 70 50 · bilgi@seanspanel.app. Tam Gizlilik Politikası'na da göz atabilirsiniz.
Hemen başlayın
Google ile saniyeler içinde kayıt olun, 7 gün tam erişimle ücretsiz deneyin — kart bilgisi istemiyoruz.
Ücretsiz Başla